Frequently Asked Questions

What is a CSA?

CSA stands for Community Supported Agriculture. CSA programs link local small-scale farmers with a customer base. Benefits of CSAs are:

• Farmers have a reliable market for their crops
• You get fresh, high-quality produce on a weekly basis
• The environmental impact of your groceries is lowered by reducing the travel distance from farm to kitchen

Preguntas Más Frequentes

¿Qué Significa “CSA”?

CSA significa Agricultura Apoyada por la Comunidad.  Las CSA conectan a las pequeñas granjas con los clientes locales. Estos son los beneficios del CSA:

• Los agricultores tienen un mercado confiable para sus cultivos

• Obtienes productos más frescos y de calidad semanalmente
• El impacto ambiental de sus compras se reduce al reducir la distancia de viaje desde la granja hasta su cocina

Where do I pick up shares?

You can pick up your CSA shares at our greenhouse located at 6 Chelsea Terrace on Wednesdays, Thursdays, and Fridays and at our original garden site located at 294 Sumner St. on Thursdays. Additionally, we are offering pickup on Fridays in Winthrop! Different locations could become available depending on demand.

¿Dónde recojo mi parte?

Puede recoger sus acciones de CSA en nuestro invernadero ubicado en 6 Chelsea Terrace los miércoles, jueves, y viernes y en nuestro jardín original ubicado en 294 Sumner St. los jueves.¡Además, ofrecemos recogida los viernes en Winthrop! Podrían estar disponibles diferentes ubicaciones dependiendo de la demanda.

When do I pick up shares?

You can select one of the following days to pick up your CSA shares:

• Wednesdays from 4 p.m. – 7 p.m. (6 Chelsea Terrace, Greenhouse)
• Thursdays from 9 a.m. – 12 p.m. (6 Chelsea Terrace AND 294 Sumner St Eastie Farm Garden)
• Fridays from 1 p.m. – 4 p.m. (6 Chelsea Terrace, Greenhouse)
• Fridays from 4 p.m. – 7 p.m. (72 Centre St, Winthrop)

¿Cuándo recojo mi parte?

Puede seleccionar uno de los siguientes días para retirar sus acciones de CSA:

• Miércoles de 16 a 19 horas (6 Chelsea Terrace, Invernadero)

• Jueves de 9 a 12 horas (6 Chelsea Terrace Y 294 Sumner St Eastie Farm Garden)
• Viernes de 13 a 16 horas (6 Chelsea Terrace, Invernadero)
• Viernes de 16 a 19 horas (72 Centre St, Winthrop)

What if I am traveling for the summer or won’t be in town for long periods of time?

Part of Eastie Farm’s mission is developing an equitable food system. Our CSA model is building food equity in our community by offering sliding- scale pricing to those who need it.
You can help us in that mission by contributing your bag to a food-insecure family in our community. We can match you with a family in East Boston and make sure they get your CSA for the weeks you will be away.

¿Qué pasa si viajo durante el verano o no estaré en la ciudad por largos períodos?

Parte de la misión de Eastie Farm es desarrollar un sistema alimentario equitativo. Nuestro modelo CSA está generando equidad alimentaria en nuestra comunidad al ofrecer precios de escala móvil a quienes los necesitan.
Puede ayudarnos en esa misión contribuyendo con su bolso a una familia que padece inseguridad alimentaria en nuestra comunidad. Podemos conectarlo con una familia en East Boston y asegurarnos de que obtengan su CSA para las semanas que estará fuera.

Do you offer delivery?

This season, we will only deliver to addresses with bulk orders.
If 15 people in your building/organization order shares, we can provide delivery to your building/office lobby.

If you are interested in hosting the pickup location for 15 of your neighbors or friends, we could deliver to you.

Deliveries outside of East Boston or that require on site staffing will incur a fee.

¿Ofreces entrega?

Esta temporada, solo realizaremos entregas a direcciones con pedidos al por mayor. Si comparten el pedido 15 personas en su edificio/organización, podemos realizar la entrega en el vestíbulo de su edificio/oficina.

Si está interesado en organizar el lugar de recogida para 15 de sus vecinos o amigos, podríamos realizar la entrega.

Las entregas fuera de East Boston o que requieran personal en el sitio generarán una tarifa.

How will I receive my share?

On the first pickup day, you will receive your share in a reusable grocery cooler bag. The next week, you will bring your empty bag back to trade for a full one. For the rest of the season, you will alternate bags in the same way. At the end of the season, you get to keep one of the Eastie Farm reusable bags.

We want to minimize waste by only ordering the amount of bags that we will need for the season; if you are unable to return bags in a timely manner we will charge you a non refundable bag fee (more on this below). You can also leave the bag at the greenhouse and pack the food into your own bags if you prefer.

¿Cómo recibiré mi parte?

El primer día de recogida, recibirá su parte en una bolsa térmica reutilizable para comestibles. La próxima semana, traerás tu bolsa vacía para cambiarla por una llena. Para el resto de la temporada alternarás bolsos de la misma forma. Al final de la temporada, podrás quedarte con una de las bolsas reutilizables de Eastie Farm.

Queremos minimizar el desperdicio pidiendo solo la cantidad de bolsas que necesitaremos para la temporada; Si no puede devolver el equipaje a tiempo, le cobraremos una tarifa por equipaje no reembolsable (más información sobre esto a continuación). También puedes dejar la bolsa en el invernadero y empacar la comida en tus propias bolsas.

What if I don’t have my bag at pickup, or it breaks?

We understand that sometimes it’s hard to remember your bag; just bring in both bags the following week.

If you lose your bag or forget to bring it two consecutive times, we ask that you purchase the bag for that week for $5 or bring your own bag.

If a bag is faulty (broken strap, zipper falls off, etc.), bring it to us and we are happy to replace it at no charge.

¿Qué pasa si no tengo mi bolso en la recogida o se rompe?

Entendemos que a veces es difícil traer las bolsas, solo trae ambas bolsas la semana siguiente.

Si pierde su bolso o lo olvida dos veces consecutivas, le pedimos que compre el bolso de esa semana por $5 o traiga su propio bolso.

Si una bolsa está defectuosa (correa rota, cremallera caída, etc.), tráiganosla y estaremos encantados de reemplazarla sin cargo.

What happens if I can’t pick up my share?

• If you know in advance that you are unable to pick up your share on your designated pickup day, please email us on Tuesday at csa@eastiefarm.com
• If you will be out of town, please give us a week’s advanced notice.
• Alternatively, reach out to us via text or call at 617 419 0787
• Shares that are not picked up in Winthrop will be donated to a local Winthrop-based food insecurity charity: Mi Amore

¿Qué pasa si no puedo recoger mi parte?

• Si sabe de antemano que no podrá recoger su parte en el día de recogida designado, envíenos un mensaje el martes a csa@eastiefarm.com
• Si estará fuera de la ciudad, avísenos con una semana de anticipación
• Alternativamente, comuníquese con nosotros por mensaje de texto o llámenos al 617 419 0787
• Las acciones que no se recojan en Winthrop se donarán a una organización benéfica local de inseguridad alimentaria con sede en Winthrop: Mi Amore

Can other people pick up my share for me?

Yes, you can have friends or family pick up on your behalf!

¿Pueden otras personas recoger mi parte por mí?

Sí, ¡puedes pedirle a tus amigos o familiares que recojan en tu nombre!

Can I get refunded for weeks when I can’t pick up?

We do not offer refunds for weeks when you are unable to pick up your CSA share. You are buying into a Community Supported Agriculture system, which means you’ve committed to an entire season of support for local farmers.

¿Puedo recibir un reembolso por semanas en las que no puedo recoger?

No ofrecemos reembolsos durante las semanas en las que no puede retirar su parte de CSA. Usted está comprando un sistema de agricultura apoyada por la comunidad, lo que significa que se ha comprometido a brindar toda una temporada de apoyo.

How much food will I receive in my share?

Share sizes will range between 10-20lbs. We typically include 5-8 different produce items. Below is what a typical CSA bag includes (note: produce will vary seasonally)

1-2 varieties of fruit, 1-2 root vegetables, 1-2 varieties of leafy greens, mushrooms, eggs, and other value-added items such as honey or jam.

¿Cuánta comida recibiré en mi parte?

Los tamaños de las acciones oscilarán entre 10 y 20 libras. Normalmente incluimos entre 5 y 8 productos agrícolas diferentes. Esto es lo que incluye una bolsa CSA típica (tenga en cuenta que los productos varían según la temporada)

1-2 variedades de frutas, 1-2 tubérculos, 1-2 variedades de verduras, champiñones, huevos y otros productos como miel o mermelada.

Are there multiple sizes to choose from?

We are only offering one size share this year. Customers have the opportunity to purchase a split CSA share. This is a perfect option for those with smaller households.
You receive 12 weeks worth of CSA shares from Eastie Farm and split the cost of the share. For smaller households, splitting the share will allow you to enjoy the food over two weeks and eliminate food waste.
You and your neighbor would pick up shares on alternating weeks.

¿Hay varios tamaños para elegir?

Este año solo ofrecemos acciones de un tamaño. Los clientes tienen la oportunidad de comprar una acción dividida de CSA. Esta es una opción perfecta para quienes tienen hogares más pequeños.
Recibe 12 semanas de acciones de CSA de Eastie Farm y divide el costo de la acción. Para hogares más pequeños, dividir la parte les permitirá disfrutar de la comida durante dos semanas y eliminar el desperdicio de comida.
Usted y su vecino comprarían acciones en semanas alternas.

What if my bag contains something I won’t eat?

This season we will be offering a swap box – this will contain a variety of produce items that you can utilize to swap out an item that you don’t want for something that you do want! More on this at a later date.

Is the produce organic?

We partner with farms that practice sustainable growing methods. Some farms are organic, while others use sustainable growing practices without having the organic certification, such as no pesticide use and minimal tilling. The organic certification is expensive for farmers and requires a lot of paperwork, so some farms are organic in practice, but not on paper.

¿Qué pasa si mi bolsa contiene algo que no comeré?

Esta temporada ofreceremos una caja de intercambio que contendrá una variedad de productos que puedes utilizar para cambiar un artículo que no quieres por algo que sí quieres. Más sobre esto en una fecha posterior.

¿El producto es orgánico?

Nos asociamos con granjas que practican métodos de cultivo sostenibles. Algunas granjas son orgánicas, mientras que otras utilizan prácticas de cultivo sostenibles sin tener la certificación orgánica, como la ausencia de uso de pesticidas y una labranza mínima. Algunas granjas son orgánicas en la práctica, pero no en el papel. La certificación orgánica es costosa para los agricultores y requiere mucho papeleo.